Nach mehr als 40 Jahren im Geschäft haben Kim und Tom Taglieri Alliance Appliance in Pittsfield geschlossen

May 26, 2023

Wirtschaftsautor

Alliance Appliance in Pittsfield gibt nach mehr als 40 Jahren sein Geschäft auf. Die Eigentümer Tom und Kim Taglieri gehen in den Ruhestand.

PITTSFIELD – Tom und Kim Taglieri haben kürzlich erfahren, dass ihr Rasenmäher nicht repariert werden würde, als sie dachten.

Die Person, die normalerweise ihren Mäher repariert, hatte den Job aufgegeben und ihre Reparaturwerkstatt hatte Schwierigkeiten, einen Ersatz zu finden. Es ist eine Situation, mit der sich die Taglieris identifizieren können.

Probleme bei der Personalsuche – eine Situation, mit der alle kleinen Unternehmen in Berkshire zu kämpfen haben – haben dazu geführt, dass die Taglieris Alliance Appliance in der Fenn Street geschlossen haben, das ihnen seit 1986 gehört, und damit ihre 43-jährige Karriere in der Haushaltsgerätebranche beendet haben.

„Wir dachten sowieso darüber nach, in den Ruhestand zu gehen“, sagte Kim, die 67 Jahre alt ist (Tom ist 69). „Aber letztes Jahr war es so gut wie unmöglich, Hilfe zu finden. Wir können das nicht mehr alleine stemmen.“

Die Taglieris, die seit 47 Jahren verheiratet sind, haben an den drei Standorten in Pittsfield, an denen sie Alliance Appliance betrieben haben, bis zu sechs Mitarbeiter beschäftigt. Doch seit November führen sie das Geschäft allein.

„Im November haben zwei unserer Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, sodass wir nur noch zu zweit waren“, sagte Kim. „Wir haben versucht, es nur zu zweit zu machen, aber wir sagten, das funktioniert nicht sehr gut.“

Eine Person sei daran interessiert gewesen, das Unternehmen zu kaufen, habe aber einen Rückzieher gemacht, weil sie sich nur auf den Service und nicht auf den Verkauf konzentrieren wollte, sagte das Paar.

Die Eigentümer planen den Verkauf des Gebäudes in der 579 Fenn St., in dem Alliance Appliance seit 2005 tätig ist.

Alliance Appliance hat am 26. Mai geschlossen, aber die Taglieris planen, bis zum 9. Juni im Laden zu bleiben, während sie ihren Lagerbestand sortieren.

„Die Leute können immer noch reinkommen“, sagte Tom.

„Wir werden ihnen einen Anteil geben, wenn wir ihn haben“, fügte Kim hinzu. „Wir haben keine festen Öffnungszeiten.“

Sie planen, das Gebäude in der Fenn St. 579 zu verkaufen, das ihnen seit 2005 gehört.

Die Schließung des Geschäfts fällt den beiden aus Berkshire County stammenden Menschen schwer.

„Es ist irgendwie bittersüß, weil wir beide bereit waren, fertig zu werden“, sagte Kim. „Aber es ist schwer, 44 Jahre lang ein Unternehmen zu sein und dann einfach fertig zu sein.“

Tom, ein Absolvent der Taconic High School im Jahr 1972, studierte Gerätereparatur am ehemaligen Northeast Institute of Industrial Technology in Boston und arbeitete anschließend als Mechaniker für General Electric und Sears. Im August 1980 stiegen sie hauptberuflich in das Haushaltsgerätegeschäft ein und arbeiteten ursprünglich in den Vorderzimmern ihres damaligen Zuhauses in Pittsfield.

„Die Arbeit hat mir irgendwie Spaß gemacht“, sagte Tom. „Ich wollte immer nur mein eigenes Unternehmen haben.“

Sie betrieben ein Gebrauchtgerätegeschäft in der Wahconah Street, bevor sie im Januar 1986 das Unternehmen kauften, das damals als Alliance All Appliance bekannt war, als sich das Unternehmen in der Linden Street befand (Alliance All Appliance wurde 1980 eröffnet). Das erste, was die Taglieris taten, als sie das Unternehmen kauften, war, das Wort „alle“ aus dem Namen zu streichen.

„Es war ein Zungenbrecher“, sagte Tom am Freitag. „Die Leute haben es nie richtig verstanden.“

1988 verlegten sie Alliance Appliance an einen größeren Standort in der 1400 East St., in ein Gebäude, das sie sich mit einem Fitnesssalon teilten. Zu diesem Zeitpunkt verfügte Alliance Appliance über zwei weitere Vollzeit-Servicetechniker, die mit Tom Taglieri zusammenarbeiteten.

Das war natürlich, bevor kleine Unternehmen so große Schwierigkeiten hatten, Mitarbeiter zu finden.

Kim sagte, die Einstellungsprobleme hätten mit dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie vor drei Jahren begonnen und sich nie wirklich umgekehrt.

„Soweit wir wissen, nicht“, sagte Kim. „Das Gleiche ist einigen Freunden von uns passiert, die Unternehmen besitzen. Es fällt ihnen schwer, Hilfe zu finden.“

„Viele kleine Unternehmen haben ihre Arbeitszeiten gekürzt, weil sie kein Personal finden“, sagte Tom.

Auch die Art des Haushaltsgerätegeschäfts habe sich verändert, sagten sie.

Kim erinnerte sich, dass Tom zu Beginn des Paares oft Geschenke von Leuten erhielt, die es sich nicht leisten konnten, die Reparaturen zu bezahlen.

„Er kam mit vier Kaffeetassen von einem Serviceeinsatz nach Hause“, sagte Kim. „Er sagte: ‚Nun, sie konnten sich nichts leisten, also gaben sie mir Kaffeetassen.‘“

„Ein Töpfer in Sheffield“, sagte Tom. „Wir sind damals überall hingegangen. Er hat mir vier selbstgemachte Kaffeetassen geschenkt.“

„Es ging nicht immer ums Geld“, sagte Tom und bezog sich dabei auf Serviceeinsätze. „Ich habe mehr Zeit damit verbracht, eine Tasse Tee mit einer kleinen alten Dame oder einem kleinen alten Mann zu trinken, die Gesellschaft brauchten.“

„Ich rief ihn an, um zu sehen, wo er war, und er sagte: ‚Ich esse ein Sandwich‘“, sagte Kim.

Die Taglieris haben keine konkreten Ruhestandspläne.

„Wir haben uns einen guten Zeitpunkt für den Ruhestand ausgesucht, weil wir ein bisschen babysitten und Golf spielen können“, sagte Tom (das Paar hat zwei erwachsene Kinder, die in den Berkshires leben). „Ich weiß nicht, was ich im Winter machen werde.“

Sie werden ihre Kunden genauso vermissen wie die Menschen, die sie bedient haben, sie werden sie vermissen.

„Wir haben die Kunden, die wir hatten, wirklich genossen“, sagte Kim. „Sie waren großartig. Wir haben immer noch Leute, die hier anrufen und sagen: ‚Was soll ich nur ohne dich machen?‘“

Tony Dobrowolski kann unter [email protected] oder 413-496-6224 erreicht werden.

Wirtschaftsautor

Der Schwerpunkt von Tony Dobrowolski liegt auf der Wirtschaftsberichterstattung. Er kam 1992 zu The Eagle, nachdem er zuvor für Zeitungen in Connecticut und Montreal gearbeitet hatte. Er kann unter [email protected] oder 413-496-6224 erreicht werden.